転職活動するにあたって、転職エージェントを利用する方も多いでしょう。
無料でエージェントのサポートが受けられ、職場の紹介だけでなく履歴書作成や面接のアドバイスも受けられるためです。
しかしもしかすると、エージェントの提案した案件が自分の希望に沿うものではない可能性もあります。
この場合、エージェントの提案を断っても大丈夫なのでしょうか？
その後のエージェントとの関係がこじれるようであれば、拒否しない方がよいと考える人もいるでしょう。
今回はエージェントの提案を拒否できるのか、拒否できる場合断り方のポイントについて解説します。
エージェントの提案を拒否することは可能？
転職エージェントの提案を拒否すること自体は、問題ありません。
自分の希望条件に合わない案件を受け入れ、転職することになれば後悔してしまうからです。
ただしもしエージェントの提案を断る際には、いくつか押さえておくべきポイントがあります。
そのポイントについてこれから見ていくので、実際に拒否する際の参考にしてください。
提案を拒否するタイミング
もし転職エージェントの提案を拒否するのであれば、できるだけ早く断るように心がけましょう。
もし断りを入れるのが遅ければ、皆さんが提案を受け入れたと転職エージェントが解釈してしまう可能性があります。
すると転職エージェントも応募先の企業もそのように採用のための準備に入ってしまうかもしれません。
結果、多大な明確をかけかねません。
もしエージェントの提案を受け入れがたいのであれば、早めにその旨転職エージェントに伝えましょう。
断ると相手の心証を害するのではないか、と不安に思っているなら、返事を先延ばしにする方が、むしろ迷惑がかかると思ってください。
断る際にはあいまいにしない
もし転職エージェントの提案を拒否するのであれば、あいまいな返事をしないことも重要なポイントです。
相手の心証を損ねないようにあいまいな返事をすると、かえって迷惑をかけてしまう可能性があります。
特に断る理由が明快でないと、どのように今後サポートすればよいか、転職エージェントも迷ってしまうためです。
明確に断る理由を伝えると、どのようなところがダメだったのか、今後の参考になります。
提案を拒否するのであれば、遠慮なく正直にその理由を伝えましょう。
連絡は無視しない
もし転職エージェントから提案を受け、その内容に納得いかなくても必ず返答するようにしてください。
なかには拒否したいけれどもどう返事すればよいかわからず、そのまま提案を放置してしまう方もいるようですが、このような行為はNGです。
皆さんがこのまま話を進めてもよいかわからず、転職エージェントや募集を出している企業も動揺してしまいます。
提案を受けて返事しないというのは、社会人としての信用も損なわれるでしょう。
希望する転職先を見つけるためには、転職エージェントとの信頼関係は欠かせません。
提案を無視すれば、信頼関係も損ねかねません。
場合によってはサービスを打ち切られる可能性もあるため、提案を受けたらどのような返事であれ、無視はしないでください。
ケース別・提案を断る際のポイント
もし転職エージェントの提案に納得いかなければ、断ることは可能です。
しかしいざ断る場合、過度の立たないようにするにはどのように断ればよいのかわからないという方もいるでしょう。
そこで今回は、エージェントからの提案を断る際のポイントについてみていきます。
エージェントからの提案として、以下のようなシチュエーションが考えられます。
- 求人の紹介時
- 面接時
- 選考途中時の辞退
- 内定が決まったため
- サービスが合わなかった場合
以上5つのシチュエーションで断る場合に、どのようにして連絡すればよいのか紹介します。
エージェントの提案を拒否したかった場合、以下の情報を参考にしてください。
求人の紹介時
エージェントに紹介された案件が、どうも自分の希望に合致しない場合もあるでしょう。
その場合、正直に「応募は辞退させていただきます」と返答しましょう。
この時「せっかくご紹介していただいたにもかかわらず申し訳ございません」のように、謝りのコメントを入れましょう。
そしてなぜ自分の希望と合致しないのか、細かく理由を説明するのもミソです。
「○○などは希望に沿っているものの、△△の部分が希望に沿わないと感じたためです」
のようにどこが希望に合致して、どこが問題なのか説明すれば、次はそれに見合った案件を紹介してもらえるためです。
面接時
紹介された企業の採用試験を受けることになって、面接の日程の調整に入ったところ、辞退しなければならないこともあるかもしれません。
例えば、別件で受けていた企業の採用が決まるなどです。
この場合にも、できるだけ早くキャンセルの返事を入れましょう。
まず「○月○日に、○○での面接を予定しております（名前）です」と名乗りましょう。
そのうえで「恐れ入りますが、面接のキャンセルをお願いしたいのですが」と伝えることです。
次に理由を説明しましょう。
今回の場合「転職先が決まったので」と正直に伝えるのが無難です。
次に「せっかくの面接の機会をお断りすることになってしまう申し訳ございません」と謝罪しましょう。
また募集先の企業にも迷惑をかけかねません。
そこで「○○のご担当者にもお詫びをお伝えいただけませんでしょうか？」と言葉を付け加えておくとよいでしょう。
選考途中時の辞退
採用試験を受けて選考に入った段階で、事態を希望する場合もあるでしょう。
面接試験での担当者の対応に違和感を覚えた、企業の雰囲気が自分と合わないなどの理由です。
またほかから内定を受けたことで、キャンセルしなければならない事態も想定できます。
基本的に選考段階まで入って、辞退を申し出るのは望ましくありません。
企業や転職エージェントがあなたのために、日程調整や選考プロセスに携わっているためです。
しかしどうしてもというのであれば、基本電話で事態の連絡をしましょう。
まず自身を名乗り、「選考途中ではあるものの辞退させていただきたい」旨を伝えてください。
そのうえでなぜ事態を希望するのか、理由を伝えます。
最後に「このようなタイミングで辞退することになり、申し訳ございません」と謝罪の言葉を伝えましょう。
内定が決まったため
すでに内定をもらっているにもかかわらず、辞退を希望する場合も細心の注意が必要です。
先方はすでに、あなたを獲得する前提で話を進めてしまっているためです。
内定辞退する場合には、基本電話で直接電話しましょう。
自分の名前を名乗り、「内定の件でご連絡いただきありがとうございました」とこれまでの労に対する感謝の念を伝えます。
そして「内定に際し、今一度検討いたしましたが辞退させていただきたい」旨、連絡します。
その後に理由を加えましょう。
最後に転職エージェントの担当者への感謝の念、内定を出した企業の担当者への謝罪の旨を伝え、締めるのが理想です。
サービスが合わなかった場合
通常、転職エージェントを利用する場合、まずカウンセリングが実施されます。
カウンセリングの情報をもとに、求職者にマッチする求人の提案に取り掛かります。
しかしもしかするとカウンセリングの内容で、その転職エージェントの利用をやめたいと考える場合もあるかもしれません。
その場合には、速やかに辞退する旨の連絡を入れましょう。
まずは「○月○日にカウンセリングしていただきました、（名前）です」のように名乗ります。
そして「貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました」とカウンセリングしていただいた感謝の念を伝えます。
次に「御社のサービスの利用を辞退させていただきたく存じます」とキャンセルの旨を伝えてください。
またなぜキャンセルするのか、きちんと理由を伝えるとよいでしょう。
カウンセリングが終わると、求人の情報収集に転職エージェントは動きます。
よって早めにキャンセルする旨を伝えておきましょう。
まとめ：転職エージェントのキャンセルは可能・早めの連絡を
転職エージェントにサポートを受けることになって、なかなか断りにくいと感じる場合もあるでしょう。
しかし相手の言われるがままに転職して公開するくらいであれば、きちんと断る勇気を持つことも大事です。
もし紹介された案件が自分のイメージに合わなければ、早めに断りの連絡を入れましょう。
案件紹介に尽力してくれたことに関する感謝の念や断る旨の連絡、キャンセルの理由、謝罪の言葉を含めて、誠意を込めて話をすれば、先方もわかってくれるはずです。
転職エージェントを利用する場合、どこに登録するかも重要なポイントです。
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